5. 月次で返信状況をお知らせ（未返信・初動・傾向を簡潔に）
英語レビュー投稿の返信、
滞っていませんか？
訪日客の英語レビュー投稿に、 24時間以内に下書きを提示。
文面・運用・対応体制と判断ルールを整えます。
下書きは当方で作成します。ご確認・ご承認だけで進められます。
24時間以内に返信案と改善ポイントをお返しします。
こんな状況、よく起きます
- ニュアンスが不安
- 忙しくて放置しがち
- 低評価が怖い
解決：英語口コミ返信を「放置が起きにくい運用」に
低評価・法務リスクは自動で止め、返信は“店舗の文体”で毎回微調整します（テンプレ量産ではありません）。
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1. 新着レビューを検知
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2. 返信文の“たたき台”を作成（店舗の文体に合わせる）
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3. 普段使っている連絡手段（LINE/Slack/メール）へ通知 → 承認
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4. 承認後に反映（APIまたはコピペ運用。権限状況に合わせます）
※要注意投稿（★1〜2／法務・個人情報）は即時通知＋個別承認
安全面（重要）：勝手に投稿されない設計です
下書きを用意するので、最後に承認するだけです
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最後に承認するだけ
下書きはこちらで用意（文体も合わせます）
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要注意レビューは個別対応
例）★1〜2・強いクレーム・法務に絡む内容など
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断定や返金/補償の約束はしない
誤解と炎上を避けるため
補足（AI利用・24時間の目安）
※下書き作成にAIを使用します。
※24時間以内は目安です。繁忙時は初動が遅れる場合があります。
Googleマップの投稿対応｜無料診断
文面・運用・対応体制と判断ルールを確認し、改善ポイントをわかりやすくお返しします。
ご共有いただきたい情報
Googleマップの店舗URL
気になる内容があれば添えてください（例：低評価の投稿）
診断結果としてお返しする内容
つまずきやすい点の整理（文面／運用／対応体制と判断ルール）
すぐ着手できる改善案
24時間以内の初動を続ける運用の型
24時間以内に返信案と改善ポイントをお返しします。